学习道歉语言会让你的“对不起”真正坚持下去

这种道歉语言是在告诉与你有冲突的人，你希望你没有给他们带来痛苦。库克-麦凯解释说:“你或你所爱的人要么承认你给对方造成的痛苦，要么表达你的遗憾。”如果有人对伤害了你的事情表示后悔，你觉得自己真的被看到了，被认可了，你就可以用这种道歉语言，这样你就可以原谅并继续前进。

表达遗憾的例子:

• “我在同事面前说你的坏话，真不好意思。”
• “我很惭愧又伤害了你的感情。”
• “忘记了我们的计划，我感到很难过。”

通过承担责任，你口头上承认了伤害他人的过错。库克-麦凯说:“这种道歉语言包括承认他们对自己的行为负责，而不是为此找任何借口。”承认自己的行为是有害的，这是关键。

承担责任的例子:

• “我很抱歉把饮料洒在你的衬衫上了。下次我需要更加小心。”
• “我对我昨晚说的话负全部责任。没有借口，我很抱歉。”
• “我们来晚了是我的错。”

如果你爱的人的道歉语言是赔罪，他们希望你能纠正这种情况。库克-麦凯解释说:“你要在道歉的同时采取行动来弥补你所做的事情。“这通常是为了达成妥协，让事情对双方都公平。”如果你不知道你能做些什么来弥补，你也可以问问他们想从你这里得到什么。

举例赔偿:

• “我打破了你的项链，我感到很抱歉。我可以付钱补偿你吗?”
• “我很抱歉对你撒了谎。我知道这需要时间，但我想尽我所能赢回你的信任。”
• “我很抱歉我那样做了。我能做什么来弥补呢?”

真诚的忏悔意味着承认你造成的伤害，并努力下次做得更好。库克-麦凯说:“这包括把自己放在自己所做事情的接收端，以便意识到你所说或所做的事情的影响。”“你承认你的所作所为造成了情感上的伤害。”

真正后悔的例子:

• “我很抱歉在朋友面前让你难堪。我将尽我最大的努力不再这样做。下次，我会在发言前考虑得更周到。”
• “我知道我那样说话对你伤害有多大，我很抱歉。我明白为什么听到这句话让人如此痛苦。”
• “我知道你很期待这个周末，很抱歉我破坏了你的兴致。我明白你为什么对我这么生气。”

这种道歉的语言相当直白。请求宽恕，你只需要请求对方原谅你的所作所为。库克-麦凯解释说:“这种道歉语言提出了一个直接的问题，并给了被你伤害的人接受你道歉的权力。”你也可以在请求的时候加上一句“但这取决于你”，因为你不想强迫或乞求他们原谅你——这是他们的决定。

请求原谅的例子:

• “我希望你能打心底里原谅我，但如果你现在做不到，我也能理解。”
• “我很抱歉。你能原谅我吗?”
• “我想请求你的原谅，但如果你还没有到那一步，我也能理解。”