Lyft和优步加入美国手语
以下是Lyft和优步如何让感谢聋人司机变得更容易
图片来源:Lyft
为了提高聋人和重听司机对优步和Lyft的体验，两家公司最近都采取了一些小但必要的步骤。9月18日，Lyft加入了一项新功能给乘客发短信，让他们知道他们的司机是聋子或者听力不好。该文本还包括一个链接，学习如何用美国手语(ASL)说“你好”和“谢谢”。从9月28日开始，所有优步当司机失聪时，乘客会看到一张“卡片”弹出或者听力不好。如果骑车人点击它，他们就会看到可以用美国手语学习的不同单词，并告诉司机。
在Lyft上，美国手语的动图是这样的:
图片来源:Lyft
在优步上，乘客会通过一条消息收到提醒，如果他们点进去，就会有一只手拼出美国手语单词，你可以在这里看到:
图片来源:超级
这两项新功能都是优步和Lyft持续致力于让失聪或重听司机的生活更轻松的一部分。Uber在2015年首次宣布App会闪让司机知道新的乘车请求，并为乘客提供与司机联系的纯文本选项。
今年4月，Lyft开始通过公司的Amp设备向司机推送新乘车通知。它也开始了给乘客发短信，让他们通过短信联系司机而不是通过电话。作为9月18日更新的一部分，Lyft启动了一个类似的新功能，让手机屏幕和手电筒闪烁，让司机知道新的乘车请求。
两家公司都推出了新功能，以纪念全国聋人宣传月，并正在与全国聋人协会合作，以寻求更好的拼车体验。从我们的立场来看，这绝对是朝着包容性的正确方向迈出的一步。
